Algemene voorwaarden hondenuitlaatservice

Het abonnement:

U reserveert vaste dagen per week waarop uw hond meegaat. Deze kunnen niet geannuleerd worden. Waar mogelijk zal worden gekeken of dagen geruild of ingehaald kunnen worden.
Dog Care & Progress heeft het recht op 5 weken (25 dagen) vakantie per jaar. Daarnaast is Dog Care & Progress gesloten tijdens de officiële feestdagen. Deze dagen zijn meegerekend in het maandbedrag van het abonnement. U betaalt dus elke maand hetzelfde bedrag ongeacht of daar vakantiedagen van Dog Care & Progress in vallen.
Het abonnement loopt door tijdens uw vakanties wanneer deze buiten de vakantie van Dog Care & Progress zijn.
Vakanties worden minimaal één maand van tevoren gecommuniceerd.
Dog Care & Progress heeft te allen tijde het recht afgesproken uitlaatbeurten af te zeggen in geval van:
- Ziekte
- Privé/ familie omstandigheden
- Bus naar de garage

In deze gevallen wordt de wandeling niet in rekening gebracht en wordt de factuur in de volgende maand aangepast.

U heeft het recht te allen tijde op te zeggen; reeds betaalde gelden worden dan niet aan u terugbetaald.
Dog Care & Progress heeft het recht te allen tijde op te zeggen; reeds/ resterende betaalde gelden worden dan aan u terugbetaald.

Wandelingen buiten het abonnement om:

Ingeplande wandelingen kunnen tot 48 uur van tevoren worden gewijzigd of geannuleerd. Wordt de hond te laat of niet afgemeld, dan worden de ingeplande wandelingen doorberekend.

Betaling en facturatie

Facturen worden voorafgaand aan de nieuwe maand verstuurd.
Facturen dienen binnen 14 dagen voldaan te worden.
Facturen voor wandelingen buiten de abonnementen om worden maandelijks achteraf verstuurd.
Extra aangevraagde wandelingen worden maandelijks achteraf opgeteld bij de eerstvolgende factuur.

Entingen en gedrag

Uw hond dient gezond te zijn
Uw hond dient zijn jaarlijkse (Cocktail, Weil, Parvo) entingen te hebben gehad (stempels in paspoort).
Uw hond dient preventief te zijn behandeld tegen, teken, vlooien en wormen.
Zieke en loopse honden kunnen helaas niet mee, u dient besmetting en loopsheid z.s.m. te melden.
Ongecastreerde reuen kunnen helaas niet mee. (Jonge reuen in overleg).
Uw hond dient sociaal vaardig te zijn naar honden en mensen toe. The Unleashed behoudt zich het recht om honden uit te sluiten wegens herhaaldelijk onacceptabel gedrag.
U wordt geadviseerd uw hond na het lopen te laten eten of anders minimaal 2 uur voor de wandeling i.v.m. kans op maagtorsie bij sommige rassen.
U wordt gevraagd allergie-informatie, specifieke gedragingen etc. door te nemen tijdens het kennismakingsgesprek.

Schade/ aansprakelijkheid

Uw hond dient opgenomen te zijn in uw WA-verzekering.
U blijft aansprakelijk (volgens de wet) voor schade aangericht door uw hond aan derden. De betrokken eigenaren van de hond lossen het onderling op via hun eigen aansprakelijkheidsverzekering.
Wanneer u een handdoek bij de deur legt, zal de hond worden afgedroogd bij thuiskomst. Schade aan uw huis of interieur als gevolg van een natte of vieze hond valt derhalve niet onder de aansprakelijkheid van Dog Care & Progress
In losloopgebieden zal uw hond, bij redelijke inschatting van risico’s, losgelaten worden. Er zal vanzelfsprekend professioneel toezicht zijn op uw hond. Daarbij ben ik niet aansprakelijk voor het weglopen, gewond raken of anderzijds opgelopen trauma van uw hond

Lengte wandeling en weeralarm

Dog Care & Progress loopt minimaal een uur met uw hond (mits in groepsverband en niet anders overeengekomen). Bij extreme weersomstandigheden (hitte, storm, weeralarm) mag Dog Care & Progress te wandeling inkorten zonder restitutie van betaalde gelden.
Dog Care & Progress handelt naar eigen inzicht en behoudt zich het recht om, indien nodig, met uw hond naar een dierenarts te gaan
Eventuele dierenartskosten zijn altijd voor rekening van de eigenaar van de hond
Bij weeralarm of extreme gladheid wordt er niet gelopen en samen met de eigenaar naar een oplossing gekeken

Portretrechten

Door uw hond mee te geven met onze hondenuitlaatservice geeft u Dog Care & Progress toestemming om uw hond zijn/haar portret te gebruiken. Dit portret kan op social media en in eventuele video’s en/of producten gebruikt worden voor commerciële doeleinden

Het (sleutel)contract

U dient Dog Care & Progress te voorzien van een huissleutel zodat uw hond opgehaald en teruggebracht kan worden indien u niet thuis bent
In alle gevallen dienen beide partijen een getekende kopie van de algemene voorwaarden in bezit te hebben
Betaling kan op het rekeningnummer van Dog Care & Progress, onder vermelding van uw naam en de naam van uw hond

Voorwaarden voor het in ontvangst nemen van een huissleutel:
Hondenuitlaatservice Dog Care & Progress verklaart hierbij dat zij de sleutel van de klant:

Niet zal dupliceren
Niet zal voorzien van adres
Zorgvuldig in huis zal bewaren
Slechts die dagen bij zich draagt waarop de hond uitgelaten moet worden
Slechts zal gebruiken ten behoeve van het uitlaten van de honden
Onmiddellijk terug zal geven als de eigenaar hierom vraagt, daarbij zal dit contract direct beëindigd worden

Bij verlies of diefstal van de huissleutel zal hondenuitlaatservice Dog Care & Progress de eigenaar hiervan zo snel mogelijk op de hoogte stellen. Hondenuitlaatservice Dog Care & Progress kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade als gevolg hiervan.

Slotbepalingen:

Door inschrijving of het gebruik van diensten van Dog Care & Progress verklaart de

u kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze

algemene voorwaarden.

In alle gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist Dog Care & Progress.
Dog Care & Progress is te allen tijde gerechtigd om deze algemene voorwaarden en

tarieven te wijzigen. Wijzigingen worden schriftelijk of per e-mail gecommuniceerd en

treden in werking op de datum zoals in de mededeling vermeld.